Star Spa

La dame du hammam s’est bien occupée de moi, malheureusement je n’ai pas pu pleinement profiter du moment. La porte du hammam restait ouverte à cause des allers-retours, ce qui faisait qu’il y avait souvent du froid. De plus, il y avait une autre personne avec moi, et la deuxième dame qui s’occupait d’une autre cliente discutait et chantait, ce qui ne m’a pas permis de me détendre. Le personnel à côté parlait fort et rigolait, ce qui ajoutait encore plus de bruit. Concernant le massage, j’ai eu l’impression que le personnel n’était pas vraiment formé, car cela ne correspondait pas à mes attentes. Pour le brushing, la dame était en train de faire une couleur sur ses cheveux et m’a donc coiffée rapidement afin d’aller rincer sa couleur, ce que j’ai trouvé peu professionnel. Il y avait beaucoup trop de monde, donc les prestataires ne prenaient pas le temps nécessaire et faisaient tout très rapidement. Il vaudrait mieux privilégier la qualité à la quantité. Je trouve cela dommage, car c’est un beau salon avec du potentiel, le personnel et très gentille mais il y a beaucoup de choses à revoir. Si vous souhaitez y aller pour un hammam et un brushing, cela peut être efficace. En revanche, si vous recherchez un vrai moment de détente et de bien-être, je le déconseille. Ce n’est pas une critique méchante, mais un retour constructif afin que ce salon puisse comprendre l’avis de sa clientèle et améliorer certains points, pour que ses clientes soient pleinement satisfaites de leurs prestations.

il y a un mois

S’il était possible de mettre 0 étoile, je l’aurai fait. Expérience globalement décevante.. L’hammam manquait de professionnalisme et a été réalisé trop rapidement pour en profiter pleinement. Le massage, quand à lui, n’était pas relaxant et semblait agressant 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

il y a 2 mois

J’ai passé aujourd’hui pour un hammam avec d’autres prestations et j’ai payé plus de 500 DH. Je commence par le seul point positif : la fille qui m’a fait la pédicure était parfaite. Par contre, la femme qui s’occupe du hammam est vraiment inprofessionnelle et trop bavarde. Elle ne m’a pas laissé une seule seconde pour me détendre, alors que c’est justement pour ça que je suis venue. Le pire, c’est que le bain était très sale : des sachets en plastique collés aux murs, une douche en panne (il n’y avait qu’un tuyau), et un sol dégoûtant avec du Ghassoul ou je sais pas quoi. En plus, les produits de nettoyage étaient posés juste à côté de ma tête… Franchement, je suis très insatisfaite.

il y a 2 mois

J’ai vécu une très belle expérience dans ce spa. Le personnel est vraiment serviable, surtout Khaoula et Saïda, les filles du massage, qui ont été formidables. J’ai eu un petit souci avec la dame du gommage, mais toute l’équipe, ainsi que la patronne, ont été à l’écoute et très professionnelles. Je recommande vivement ce spa

il y a 5 mois

Expérience catastrophique du début à la fin. Ce hammam est un manque total de respect envers ses clients. Les horaires ne sont absolument pas respectés, on vous fait attendre sans aucune explication ni excuse. J’avais payé un pack avec plusieurs prestations, mais une partie des services inclus n’a même pas été réalisée. C’est clairement de l’arnaque. Le personnel est désorganisé, peu professionnel et totalement indifférent aux clients. Je déconseille fortement cet endroit. À fuir si vous tenez à votre temps, votre argent et votre tranquillité.

il y a 2 mois