Elle Premium Wellness

le prix est vraiment élevé par rapport aux services proposés , srt qu'il n'y a même pas de piscine. de plus, le service client n'est pas satisfaisant. j'espère que des améliorations seront apportées pour ce tarif

il y a 5 mois

Salle propre, bien équipée et ambiance motivante 💪 Le staff est professionnel et toujours à l’écoute. Je recommande fortement !

il y a 2 mois

Salle très médiocre les promesses données sur leurs publicités sont loin de la réalité ,le planining des cours annoncé pendant les soit disant promotions sont aussitôt changés juste après avoir enregistré un nombre d'abonnements considérables par conséquent on se retrouve avec des séances de cours bandées de gens car plus de séances parallèles pour départ de coach non remplacée.les salles de cours ne sont pratiquement pas aérées donc on tombe malade très souvent à cause de la transmission de virus saisonniers et développement d’ allergies chroniques. Le service clientèle est déplorable tout comme la gestion et ne sont jamais à l’écoute de leurs clients ce qui est frustrant car on se sent tout simplement arnaqué.un total manque de professionnalisme….et j’en passe

il y a 7 mois

Avis mitigé La salle a beaucoup de points positifs : elle est très propre, 100 % féminine, joliment décorée, avec des toilettes impeccables, des mouchoirs et petites bouteilles d’eau à disposition. Le matériel est de qualité et les coachs sont dans l’ensemble gentilles, même si pas toutes aussi impliquées. Mais malgré ça, l’expérience reste frustrante à cause de plusieurs détails qui gâchent tout. D’abord, les horaires sont vraiment mal pensés. Ouvrir à 8h, c’est trop tard pour toutes celles qui travaillent, surtout quand parfois ils ouvrent avec du retard. Impossible de faire une vraie séance avant 9h30. Une ouverture à 7h aurait clairement plus de sens. Et le soir, c’est la course. Dès 20h45, on commence à te faire sortir du plateau, alors qu’il ferme officiellement à 21h. On sent qu’ils veulent en finir vite. Tu es encore en train de t’entraîner, mais on t’éteint les lumières, on range autour de toi, et on te fait comprendre qu’il faut partir. Pareil dans les vestiaires : normalement c’est ouvert jusqu’à 22h, mais à 21h40 les femmes de ménage éteignent déjà la lumière, même s’il reste des clientes ! C’est très désagréable, surtout en hiver quand tu es seule dans le vestiaire. Autre point gênant : il n’y a qu’une seule paire d’haltères par poids, donc impossible de s’entraîner tranquille. On est sans arrêt sollicitées pour prêter le matériel en plein milieu d’un set, ce qui casse complètement la concentration. Et pour finir, les horaires du week-end sont beaucoup trop courts : fermeture à 18h le samedi et seulement une demi-journée le dimanche, ce qui ne laisse presque aucune possibilité à celles qui travaillent la semaine. C’est vraiment dommage, parce que la salle a énormément de potentiel. Elle pourrait être parfaite si la direction prenait un peu plus en compte le rythme des femmes actives..

il y a 8 mois

Très mauvaise expérience avec ce club. J’ai payé mon abonnement complet, mais ils ont changé les règles sans prévenir. Ils refusent tout remboursement, même dans des situations justifiées, comme une absence pour raison de santé. Le service client est inexistant, personne ne répond, et aucune solution n’est proposée. Je déconseille totalement ce club, ils ne respectent pas leurs clients ni leurs engagements.00000 nuuuullll

il y a 7 mois