Unique Fitness Clubs

⭐ Très mauvaise expérience Je me suis inscrite dans cette salle principalement pour la piscine, mais elle est presque toujours hors service. En 2 mois, je n’ai pu l’utiliser que 4 fois, alors que je m’entraîne pourtant tous les jours. C’est inacceptable pour un service inclus dans l’abonnement. L’état des douches et des locaux est catastrophique :entretien négligé, et matériel jamais rangé ni correctement placé, ce qui rend l’entraînement désagréable et peu professionnel. Comme si cela ne suffisait pas, j’ai assisté hier à une dispute entre une commerciale et une cliente, avec un ton totalement inapproprié et irrespectueux. Ce genre de comportement est inadmissible dans un établissement censé accueillir et fidéliser ses clients. Je suis extrêmement déçue. Ce sera ma première et dernière année dans cette salle. À fuir si vous cherchez un service sérieux et de qualité.

il y a 4 mois

Ce club est en dénouement: la faillite tout simplement malgré les mises en garde de ses ex-adhérents je me suis lancée et j'ai cru leurs mensonges que les choses vont s'améliorer mais jusqu'à présent leurs promesses que la piscine sera chauffée comme il se doit n'est pas tenue. Bref j " dislike" Et je me sens arnaquée je l'avoue alors ne soyez pas stupide comme moi et gardez votre argent il y'a sûrement mieux ailleurs.

il y a 3 mois

Service très satisfaisant ! Les équipes de direction et de coaching sont toujours au service et surtout en service après-vente. Clientèle très bien choisie ce qui offre un environnement saint, clean et motivant. Très satisfait 💪🏽😎

il y a 5 mois

Très mauvaise expérience, qui ne fait qu'empirer. L'équipement est en piteux état et ne respecte pas le plan capacitaire, c'est bien d'inscrire en masse mais il faut prévoir le matériel pour tout le monde : pas assez de bancs, disques, haltères, câbles TRX, kettlebells, et ceux disponibles sont majoritairement détériorés. On doit alterner avec 4 personnes à la fois et c'est le cas même hors heures de pointe (on a essayé de nous entrainer à 7h, 12h, 17h, 20h, même scénario). L'aération laisse à désirer ça sent la transpiration dès qu'on rentre dans l'espace commun avec bien sûr l'absence du minimum de matériel pour l'hygiène: les distributeurs de mouchoirs en papier sont toujours vides, pas de désinfectant, pas de papier toilette ni de savon dans les toilettes qui sont à leur tour crasseuses, de multiples fuites au niveau du plafond dans les vestiaires et l'espace musculation (même hors saison pluviale), les sèche-cheveux ne fonctionnent pas et ont déjà pris feu dans la main d'une personne sous nos propres yeux, les douches sont toujours trop froides ou trop chaudes. Ca fait plus d'une année qu'on réclame à chaque fois à plusieurs personnes et aucun changement (ou du moins pas aussi efficace/rapide que quand il s'agit d'inscrire de nouveaux adhérents et encaisser les chèques avant échéance bien sûr) On a essayé toutes les voies pour vous faire parvenir les réclamations, la réponse qu'on a c'est qu'un nouveau club sera ouvert pour alléger le volume comme si les adhérents étaient des moutons, il faut réparer d'abord avant d'ouvrir un autre club qui va certainement voir la même histoire se reproduire!!! On ne se sent ni au propre, ni en sécurité (photos ajoutées espacées de quelques jours et récentes à des jours différents) et c'est inacceptable pour une salle de sport qui se dit de luxe, on paye cher pour un service désastreux !!!!

il y a 2 ans

À éviter! Franchement c’est nul de chez nul, l’eau est 80% du temps glacée hiver comme été, le matériel une fois cassé n’est plus jamais réparé et tout ça pour le prix d’une salle premium alors que clairement celle ci n’en est pas une!

il y a 5 mois