Infinite Salon & Spa M Avenue® I Hammam - Sauna - Spa I Massage I Massage Marrakech I Spa Marrakech

Une expérience absolument exceptionnelle chez Infinite - Marrakech. J’ai partagé un hammam en couple, suivi d’un massage, et tout a été parfait du début à la fin. Le lieu est magnifique avec une atmosphère qui invite immédiatement à la détente et au lâcher-prise. Le hammam est un vrai moment de bien-être, et le massage d’une grande qualité, à la fois relaxant et professionnel. J’ai également beaucoup apprécié le brushing après le soin, réalisé avec beaucoup d’attention — un vrai plus pour prolonger l’expérience. Un mot tout particulier pour Marc, le directeur, dont la présence et la bienveillance font clairement la différence. Il veille à chaque détail et à ce que l’expérience soit irréprochable, avec une approche à la fois chaleureuse et très professionnelle.

il y a 2 mois

Ayant testé de nombreux salons sur Marrakech, Infinite est pour moi le meilleur en tous point. J’ai pu tester presque toutes les prestations et j’ai toujours été satisfaite. Les gommeuses, Ghizlène et Raja sont superbes, la masseuse Lamia est toujours aux petits soins, douce et investie dans son travail. Les coiffeurs, Zineb et Badr sont doués, sympathiques et très doux. L’accueil est lui aussi, toujours chaleureux et de grande qualité. Ce salon est une vraie réussite et un véritable havre de paix. Merci ❤️

il y a 2 mois

Cliente fidèle et habituelle mais c’est fini. Tout simplement endroit à fuir désormais. Encore une mauvaise expérience malgré les avertissements et les messages au moment de la réservation. En arrivant vous avez l’impression d’un endroit à la hauteur de leur ambition mais ce n’est qu’une façade. Aujourd’hui Hamam en duo expéditif, aucune intimité puisque le personnel laisse la porte entrouverte pour éviter la chaleur. Curieux pour un hamam. Vous avez droit à toutes les conversations extérieurs et n’importe qui peut vous voir causant un énorme stress et violant votre intimité. Quant au manager (Samir), il a été méprisant, agressif, sans écouter le client. Ce qui l’intéresse ce sont « ses process ». En somme l’expérience client ne l’intéresse pas du tout, ce qui compte pour lui et ce sont ces mots « faire tourner son business, son affaire, son entreprise ». Un tel comportement n’est non seulement pas professionnel mais surtout pas adapté à l’image élitiste que M AVENUE souhaite donner et conserver. Vous avez le comportement d’un manager de cour de récréation. Un costume beaucoup trop large et mal taillé.

il y a un mois

Super salon! Massage incroyable avec Karima! Rien a dire vraiment au top! Le salon est également très jolie et très propre. Bravo ! Je reviendrais et vous recommande a tous.

il y a 7 mois

Excellente expérience ! Un service minutieux, le personnel est au petit soin. Demandez Leila et Ghariba pour une mani pedi exceptionnelle ♥️

il y a 2 mois