CHANAILS MARRAKECH

J’ai eu une expérience assez décevante dans ce salon. L’accueil était chaleureux au début, la personne était souriante et tout semblait bien se passer. Cependant, la qualité de la prestation n’a pas été à la hauteur. Les extrémités de mes ongles n’ont pas été correctement travaillées lors de la manucure, et j’ai même eu des saignements ainsi que des douleurs après la séance. À la fin, j’ai exprimé mon mécontentement en expliquant que je ne m’attendais pas à ce résultat. On m’a répondu que c’était “comme ça qu’on fait le BIAB”, ce qui ne correspond pas du tout à mes expériences précédentes. J’ai également eu le sentiment que la responsable cherchait surtout à se justifier plutôt qu’à comprendre le problème. Enfin, après avoir simplement partagé une story sur Instagram pour demander si ce résultat était normal, j’ai été bloquée par le salon sans aucune explication, ce que je trouve très peu professionnel. C’est dommage, car l’accueil était bon au départ, mais l’expérience globale reste négative à cause du manque de qualité et de professionnalisme.

il y a 3 mois

J’ai fait mes cils et mes ongles chez Chanails et j’ai adoré le résultat, Ihssane s’est bien occupée de moi. L’hygiène est irréprochable. Je recommande vivement.

il y a 4 mois

Je suis vraiment ravie ! Le centre est magnifique, avec une ambiance élégante et une musique douce qui invite à la détente. Les esthéticiennes sont professionnelles, ponctuelles, accueillantes et toujours souriantes. L’hygiène est parfaitement respectée, ce qui est un point essentiel pour moi. Les prix sont également très corrects. Un grand merci tout particulier à Amina, qui réalise un travail méticuleux et accorde une grande importance aux moindres détails. Je recommande vivement cette adresse pour vos ongles, vos soins ou simplement pour vous offrir un moment de détente et ressortir encore plus belle et pleine d’assurance 😉✨

il y a 4 mois

Un grand merci pour cette magnifique prestation 💅✨ Je suis absolument ravie du résultat, un travail soigné, précis et réalisé avec beaucoup de professionnalisme. L’accueil est chaleureux et on se sent tout de suite à l’aise. Mes ongles sont juste sublimes, exactement comme je les voulais 😍 Je recommande vivement, les yeux fermés ! Merci encore et à très bientôt 🤍

il y a 2 mois

Je suis allée hier dans ce salon de beauté avec ma copine pour un rehaussement de cils avec teinture, et malheureusement l’expérience a été très décevante. Tout d’abord, le résultat est quasiment inexistant. Après la prestation, aucun changement visible : ni rehaussement, ni teinture apparente. Pour un service payant, c’est totalement inacceptable. Mais le point le plus grave concerne l’hygiène, qui est tout simplement nulle. Ma copine est passée en première. L’esthéticienne a commencé le travail sans stériliser le matériel, sans se désinfecter les mains et sans porter de gants. Ensuite, je suis passée juste après elle, et la même brosse et le même matériel ont été réutilisés, sans aucun nettoyage ni stérilisation. Les mains n’ont pas été désinfectées non plus. Dans un soin aussi sensible que les cils et les yeux, ce manque total d’hygiène est très dangereux et absolument inacceptable. Je ne recommande pas du tout ce salon. Très mauvaise expérience, autant sur le résultat que sur le respect des règles d’hygiène de base.

il y a 4 mois