WSPA

Nous nous sommes rendues au WSPA à trois pour un rituel royal. La réception était très agréable et les gommeuses au top : rien à redire, accueil et service impeccables. Jusqu’ici, tout était parfait. Dans la formule, un brushing est inclus… et c’est malheureusement à ce moment que la déception arrive. La prestation coiffure a été bâclée pour nous trois : cheveux non travaillés, 10 minutes chrono sur cheveux longs. Ce n’était pas un brushing, mais plutôt un simple séchage à la brosse, voire un “touching”. Habituée aux brushings, je n’ai jamais connu une prestation comme celle-ci. Nous sommes reparties avec l’impression d’une prestation non terminée. La coiffeuse n’a malheureusement pas été à la hauteur de la prestation attendue. Au final, c’est cette déception du brushing qui reste en mémoire et qui laisse un goût amer. La partie coiffure est clairement à revoir. En conséquence, nous ne reviendrons plus pour nous faire coiffer et nous devrons malheureusement chercher un autre spa proposant une prestation complète avec un coiffeur à la hauteur. Dommage, car l’expérience avait pourtant très bien commencé.

il y a 4 mois

Excellent spa, Hammam de qualité ! Nous avons été très bien accueilli ma copine et moi. Je suis ressortie complètement détendue, apaisée, un vrai moment de bonheur ! Les coiffeuses étaient également très sympas. Le cadre magnifique, détente absolue… vraiment trop trop bien, je recommande à 100 %

il y a 5 mois

Excellente expérience. Commencons par l'accueil chaleureux de Siham et Rim ainsi Fatima zahra qui gère à merveille. Brushing chez la belle Zineb qui rend vos cheveux comme de la soi. N'oublions pas le gommage et savonnage avec Saloua. Plus que relaxant. En gros. La total. Pour se faire neuve il ya pas mieux que WSPA

il y a 4 mois

Le hammam est joli et agréable, mais il nécessite encore des améliorations au niveau du service. Les sandales sont sales et les prix changent à chaque fois, ce qui n’est pas normal. Habituellement, le prix est de 80 DH pour le gommage et 120 DH pour le gommage + savonnage. Il y a eu une promotion à 100 DH incluant gommage et savonnage, et c’est à ce prix que je venais régulièrement. Aujourd’hui, on m’a annoncé 110 DH uniquement pour le gommage. J’ai demandé des explications à la gérante concernant ce changement de prix, mais son comportement et sa manière de parler m’ont vraiment déplu. De plus, à ce tarif, les serviettes ne sont même pas incluses, ce que je trouve inacceptable. À titre de comparaison, il existe un bien meilleur hammam à California Sport Plaza, où le prix est de 130 DH pour gommage + savonnage avec serviette incluse, ce qui est totalement justifié vu l’emplacement et la qualité du service. Ici, il n’y a ni serviette incluse, ni sandales propres, ni un bon accueil, et les prix sont élevés par rapport à la qualité proposée. La seule chose vraiment positive dans tout cela, ce sont les masseuses, en particulier Hanane, qui est excellente.

il y a 4 mois

Je suis venue hier au spa mais malheureusement je n’ai pas été satisfaite du service. L’assistante Fatim Zahra n’était pas très attentive et le service manquait de professionnalisme. Concernant le gommage, les gommeuses n’ont pas bien effectué leur travail et ont fait la prestation de manière trop rapide. C’est dommage car l’endroit a du potentiel, mais l’expérience n’a pas été à la hauteur de mes attentes.

il y a 4 mois