Glam Studio

Je suis venue dans ce salon en pensant y vivre une expérience de qualité, mais malheureusement, plusieurs éléments m’ont déçue. À mon arrivée, personne n’a répondu à mon bonjour ni à mon salam alaykoum. L’ambiance était froide, aucune des employées ne souriait, et je ne me suis pas sentie accueillie. La technicienne qui s’est occupée de ma manucure ne m’a pas saluée non plus. En m’installant, j’ai constaté qu’il y avait des ongles cassés sur la table. Lorsque je lui ai demandé gentiment de nettoyer, elle m’a répondu : « Hadouk machi d’far, ghir faux ongles » puis, à ma grande surprise, elle les a tout simplement jetés par terre. Cela dit, je reconnais qu’elle est très minutieuse et que le résultat était satisfaisant. C’est pourquoi je pense qu’avec un peu plus de formation sur l’attitude professionnelle et l’hygiène, elle pourrait vraiment se démarquer. Pendant la prestation, d’autres esthéticiennes discutaient à voix haute dans l’arrière-salle, ce qui nuisait à l’ambiance. De plus, l’apprentie qui accompagnait la technicienne a eu un comportement extrêmement déplacé : elle s’est servie de la pince à cuticules utilisée sur moi pour s’occuper de ses propres ongles, sans aucune considération pour l’hygiène ou le respect du client. Son téléphone sonnait en continu, sans être en silencieux ou en mode vibreur, et elle a même passé plusieurs appels. Je trouve cela dommage, car le travail technique est là, mais l’expérience client ne suit pas surtout quand tu paie 300 balles pour une prestation . Un peu plus de professionnalisme et de respect ferait toute la différence.

il y a un an

Cliente régulière depuis un moment, je suis toujours ravie ! L’accueil est chaleureux et attentionné, le personnel est professionnel et très à l’écoute. Les rendez-vous sont respectés et la qualité des manucures et pédicures est toujours impeccable. Un vrai plaisir d’y revenir à chaque fois ! 😊💅

il y a 10 mois

Si je pouvais donner 10 étoiles je n'aurai pas hésité Je suis une clientèle fidèle depuis deux ans . Très satisfaite de la qualité de la prestation J'ai commencé le laser avec Rania les résultats sont visibles dès la première séance. J'ai également fait un soin de visage , j'en ressors avec une peau éclatante Un petit coucou a bahia qui s'occupe si bien de ma manucure & pedicure Je recommande

il y a 10 mois

Je recommande vivement **Glam Studio** pour l’épilation laser ! Les résultats sont visibles dès les premières séances : la repousse est beaucoup plus lente et les poils deviennent de plus en plus fins. Après quelques séances, ma peau est douce et presque plus besoin d’épilation. Un grand merci à Maroua qui s’est occupée de moi avec beaucoup de douceur et de professionnalisme. Elle est à l’écoute, rassurante et très minutieuse. On sent tout de suite qu’on est entre de bonnes mains. Le centre est propre, moderne, et l’ambiance est toujours agréable. Merci également à Habiba, la responsable, pour son accueil chaleureux et son professionnalisme.

il y a 11 mois

Je recommande vivement ce centre d’épilation laser, et particulièrement Rania qui s’occupe de moi. Dès l’accueil, l’équipe est très professionnelle et attentionnée. Rania est vraiment à l’écoute, elle prend le temps de bien expliquer chaque étape, et rend la séance confortable malgré l’épilation laser. Le lieu est propre, l’ambiance rassurante, et je me sens en confiance.

il y a 9 mois